Suele
decirse que las primeras profesiones que pueden desaparecer debido a la
automatización de las operaciones son los oficios menos cualificados y
manuales. Pero la realidad parece algo diferente... Hablar de desaparición
parece algo prematuro: hablar de la evolución de los oficio sería algo más
preciso. Por supuesto, mientras las máquinas sigan siendo imperfectas ...
Según
dos investigadores de Oxford *, el 47% de los puestos de trabajo actuales en
los Estados Unidos están en la categoría de puestos con un riesgo elevado de automatización.
Una proporción que probablemente debe ser muy parecida en Francia.
Para
establecer cuáles son los principales oficios amenazados por la robotización,
los dos investigadores Ony evaluaron los distintos oficios en función de las
nueve cualificaciones profesionales menos accesibles a los robots que son la
visión social, la negociación, la persuasión, la ayuda a los demás, la
originalidad, la capacidad artística, la destreza de los dedos, la destreza
manual y la capacidad de trabajar en un espacio exiguo..
La
página inverse.com también se
"divirtió" haciendo una lista de las profesiones que la automatización
puede eliminar, aunque recordando que los robots no ocuparán los puestos de
trabajo, aunque asumirán actuaciones específicas. Pero, básicamente, ¿Dónde
está la diferencia?
Obrero en la línea de montaje / trabajador
de producción
Los
trabajos en las líneas de montaje son particularmente vulnerables a la
automatización. También habla ya de "conductores de la línea
automatizada." Para tales tareas, los robots tienen la jugada más segura,
se consideran más eficiente y capaz de realizar más tareas físicas que los
humanos. Esto es en parte por qué las líneas de producción automatizadas están
aumentando en todo el mundo, especialmente en Alemania y Japón. Sin embargo,
los robots son poco probable, por ahora, para reemplazar las líneas
conductoras, gerentes o directores de planta, que siguen siendo esenciales para
la toma de decisiones en caso de imprevisto o diferencia de los robots, saber s
adaptarse a circunstancias en las que sea necesario.
Chófer / camionero
Si bien la “uberización” del chófer ya contribuye a
socavar esta profesión, otra "amenaza" se cierne: la conducción
autónoma. Los vehículos autónomos como el coche Google, sin duda, pronto serán
accesibles para una gran mayoría. En los EE.UU., algunas estimaciones incluso
predicen que para el año 2030, el 60% de las ventas de vehículos será de
vehículos autónomos. Vale decir que los camiones autónomos ofrecen la
posibilidad de ser conducidos largas distancias sin riesgo de fatiga. Serán los
mecánicos quienes podrán entonces hacerse indispensables para garantizar el
mantenimiento de estas mecánicas de precisión mecánica totalmente
automatizadas...
Asegurador de automóviles
Como resultado de la
autoconducción: se supone que, con el tiempo, la reducción de accidentes será
del orden del 90%. Si bien esto es algo bueno para los conductores, no necesariamente
lo será para las aseguradoras. Sin embargo, estas están elaborando su
"pérdida" desde hace muchos años, dado que se han involucrado en la
seguridad vial. En Francia, desde 1995, las aseguradoras se se han comprometido
con el gobierno para tomar medidas en este sentido. Más adelante podrían cubrir
otro tipo de siniestros de los conductores (siniestros daños, robo ...) o asegurar
a los usuarios de vehículos para los posibles fallos de sus conductores robots
...
Empleado de locales de comida rápida
Ya hay distintas
cadenas de locales de comida rápida, entre ellas la famosa McDonalds, que
tienen instaladas máquinas dispensadoras en sus locales. Estas permiten a los
clientes reducir sus tiempos de espera haciendo sus pedidos y pagarlos a través
de las máquinas. El único contacto con el empleado es en el momento de entrega
del pedido ... McDonalds aún no ha lanzado el robot que prepare y lleve el
pedido al cliente: ¡Solo es cuestión de tiempo! Por ahora, la empresa quiere
tranquilizar a sus equipos explicando que no había llegado el momento de la
sustitución de los seres humanos por estas máquinas. Por ahora, estos terminales
funcionan como refuerzo en los casos de gran afluencia y para los clientes apurados.¿Hasta
cuándo?
Traductor / intérprete
La traducción es una
disciplina que requiere alta cualificación, especialmente en ciertos casos
(traducción de la obra científica del discurso en la ONU ...). Hasta el
momento, la traducción no se veía como una disciplina realmente amenazada por
el advenimiento de la traducción automática porque las distintas lenguas tienen
muchas sutilezas y actualmente los robots tienen que perfeccionarse mucho para
discernir los distintos matices o sentidos, o bien para traducir correctamente
las expresiones de acuerdo con el contexto en el que se utiliza. Pero los
traductores deben estar atentos, dado que el motor de traducción de Google
apunta a la perfección por ... 2028! Google trabaja en la mejora constante de
su herramienta insignia y lleva a cabo actualizaciones periódicas, por lo que
cada vez es más eficiente y precisa en sus traducciones…
Cajeras, cajeros
Este es probablemente
la tarea que se cita como la más expuesta a la automatización. Sin embargo, hoy
por hoy, es un puesto para el que nunca se había contratado tanto. Guste o no,
sigue siendo un puesto clave para los usuarios (manía de los diseñadores web),
ya que es la última persona con la que usted trata en una tienda. Al hacer sus
compras, usted podrá observar que las cajas de autoservicio están confinadas en
un espacio mínimo, incluso en los hipermercados y que todavía no se han
apoderado de nuestras cajas tradicionales con cajeras. Afortunadamente, una
persona sigue siendo necesaria para vigilar los terminales. No todo está
perdido!
Contable
Es difícil para los
contables luchar contra la automatización de la información. Optimización,
desmaterialización, automatización... Se habla poco de todo sobre la función
contable. Según los dos investigadores de Oxford, la labor del contable es una
de las que tienen mayores posibilidades de ser automatizadas, (una probabilidad
del 94%). Citan los estudios del grupo Shell y Baker Hughes que trabajan en la
instalación de una IA* llamada "Amelia" para hacer el trabajo de los
contables y de operadores de centros de llamadas. Único consuelo: los robots
pueden significar una economía en términos de coste de mano de obra, pero inicialmente
solo podrán acceder a ellos los grandes grupos, dado que serán demasiado carod
para las PYMES.
*IA: inteligencia artificial.
Asistente legal
Según los dos
investigadores de Oxford Carl Benedict Frey y Michaël Osborne, con el despliegue
de grandes volúmenes de datos, "sofisticados algoritmos asumen
gradualmente ciertas actividades como asistentes legales. Los bufetes de
abogados hoy en día cuentan con equipos capaces de escanear miles de documentos
legales y utilizarlos en la preparación de sus juicios". A las grandes
bases de datos tan mediatizadas les queda fácilmente unos veinte años de
desarrollo, por lo menos.
Bibliotecario
Búsqueda de libros,
colocación en las estanterías : los robots pueden hacerlo. Queda a los
bibliotecarios ocuparse de la animación, la educación, el intercambio y el
debate con los lectores ... Resumiendo: las cosas más interesantes ¿No?
Empleado de ventanilla*
En los correos
franceses, en los bancos o incluso en la SNCF** habrán podido observar que las
tareas poco a poco también se automatizan. Ahora ya es una máquina la que pesa
sus cartas y le propone todos los productos y servicios postales que usted
necesite, otra máquina le entrega sus boletos de tren y el cambio… Aunque en lo
que toca a los bancos, si bien muchas tareas se han automatizado desde hace un
buen tiempo (retirada de dinero, depósito de cheques, consulta de saldo, etc.)
no es seguro que la automatización gane mucho más terreno… ¿Se ve usted
negociando u n préstamo con un robot.
Estudio
de 2013 : « Le futur de l’emploi
: quels sont les métiers qui peuvent le plus facilement être
informatisés ? (enlace al estudio
«THE FUTURE OF EMPLOYMENT: HOW SUSCEPTIBLE ARE JOBS TO COMPUTERISATION? De Carl
Benedikt Frey†and y Michael A. Osborne
